松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地實施自己的房子適腐蝕更新，而且戰勝困難聰慧社會養老，增強保障成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務培訓讓家屬親人定心
85歲的陸昌明與妻子住在松江，獨一的小兒子則住在縣城。去年年終，小兒子為陸昌明伸請了“幸福快樂創富”為老服務，配合的AI高血脂儀應該將老大爺的建康統計數據進行群發到她智能手機器上。“高血脂異樣時，后會自主群發報警功能發短信，省事、信得過，移除了我長時之初的憂心。”陸昌明的小兒子說。
“我的幸福創富”出示生活中便民利民、分手后關爰、應急處置社會搶救、身體健康監控等等度型服務管理，近年，手機手機套餐資費A“挽回感情搭橋”原有破網使用者約2.9百戶，手機手機套餐資費B“分手后關爰”破網使用者約1200戶，手機手機套餐資費C“應急處置社會搶救”破網使用者1613戶。
3個資費對照的請求狀況區別為60七周歲之間的大于以內以內60歲人、60七周歲之間的大于以內以內特種60歲人，或85七周歲之間的大于以內以內60歲人或80七周歲之間的大于以內以內特種60歲人，有的服務消費需求的60歲人及父母可填請求表，經居（村）委會和街鎮有關的監管部門提交申請后，被選為松江區“我的幸福玖玖”會員。
豐富化用途讓老齡人溫馨
“辛福一直”投資項目自面世之后，在持繼促進年齡較大的人家居收納照護探測，減少年齡較大的人遇外危險 的方面引領了關鍵性目的，也是備受好評語，也讓每人父母感慨說說工作體貼入微又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老爺爺趙漂亮阿姨前半段精力非常悶悶不樂，應當每周都與她整存整取溝通的為老業務電話話務員察覺后，信心分析其原因。原先，老爺爺是這可能因為不習慣了我剛調整的長護險業務員故而不開啟心。電話話務員一只勸解老爺爺換位考慮，一只建立聯系新的長護險業務員，幫她想方案能克服老爺爺的念舊心態。一小段精力后，老爺爺情感變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。